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文安農商銀行扎實做好殘損幣兌換工作
時間:2019/12/24 8:57:14  來源:文安農商銀行  作者:石華   點擊:1037

    “這才是咱農民的銀行!你們可真幫了我的大忙了!”文安縣龍街管區的李占東老人,從龍街支行委派會計常衛斌手中接過嶄新的人民幣,激動得熱淚盈眶。

    11月18日上午,家住龍街管區的老人李占東,神色慌張地來到文安農商銀行龍街支行柜臺前,把裝在袋中的一撂人民幣遞向標有“殘損幣兌換”的窗口,要求兌換殘幣。老人稱這13350元錢是一年來賣糧食的積蓄,為防盜全部放進了家中暖氣片夾縫中,誰知取出來時錢幣紙張卷曲、變脆,一碰就碎。得知這一情況后,該支行立刻為客戶開辟綠色通道,組織2名員工專門清點。因紙張太脆,清點工作難度加大,部分錢幣還需要拼接,其中還有第四套面額為1元、2元和10元的殘幣。經過兩個多小時的清點,除一張50元殘幣只能兌換半額外,其余殘幣均按全額進行了兌換,共計為客戶兌換殘幣13325元。

    近年來,文安農商銀行始終立足“三農”,傾情服務城鄉,用心做好殘損幣兌換、零散幣存取等工作。自2019年以來,共計兌換因火燒、土埋等原因造成的殘損幣5次、金額17萬余元,為鄉親們解決了實際困難,充分體現了該行“不忘初心,牢記使命”的工作精神,為進一步開展工作奠定了堅實的群眾基礎。

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